Politíca de Privicidad y Cookies de Grindr

Fecha de entrada en vigor: 15 de septiembre de 2024 o fecha de aceptación del usuario, lo que ocurra primero.

Le presentamos la Política de privacidad y cookies Grindr (en adelante, la «Política»). Todas las referencias en esta política a «Grindr», «nosotros», «nos» o «nuestro», se refieren a Grindr LLC, sus empresas matrices y sus subsidiarias como Grindr Canada Inc. La presente Política explica cómo Grindr LLC procesa y le otorga el control de sus Datos Personales. Para Grindr, los «Datos Personales» incluyen cualquier dato que haga posible identificarle o que se pueda relacionar con usted de manera razonable, directa o indirectamente. Cuando describimos el «tratamiento» de los Datos Personales, nos referimos a cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos dichos Datos Personales. Esta política cubre estas actividades en todas nuestras Propiedades (en adelante, «Propiedades» o «Propiedades de Grindr»). Hemos incluido enlaces [MÁS INFORMACIÓN] a páginas con detalles adicionales que pueden serle útiles.

La presente política cubre las siguientes Propiedades de Grindr:

• Las aplicaciones de Grindr y las características relacionadas (la «Aplicación de Grindr» o la «Aplicación»), incluidas las plataformas web https://web.grindr.com (en adelante, la «Web de Grindr») y las plataformas móviles y cualquier servicio relacionado (en adelante, conjuntamente, los «Servicios de Grindr»).
• Los sitios web https://grindr.com (en adelante, el «Sitio de Grindr»).

En cuanto al tratamiento de los Datos Personales de los empleados, los contratistas y los solicitantes de empleo de Grindr, haga clic aquí si desea consultar nuestras prácticas de tratamiento correspondientes.

Para el procesamiento de los Datos de Salud del Consumidor de los usuarios de Grindr que sean residentes en Washington o Nevada, y personas cuyos datos se recopilen en Washington o Nevada, haga clic aquí para revisar nuestras prácticas de procesamiento relacionadas.

Nuestro compromiso con la privacidad. Como aplicación global de redes sociales LGTBQ+, las Propiedades de Grindr le permiten compartir información sobre usted con nosotros, los proveedores de Servicios de Grindr, que nos ayudan a proporcionar nuestras Propiedades y otros usuarios de Grindr, incluidas el su ubicación precisa e información que puede considerarse «sensible» o «categoría especial» en ciertas jurisdicciones, como el origen étnico, información sobre su vida sexual, preferencias sexuales o su información médica autoinformada. Nuestro objetivo es darle el máximo control posible de los Datos Personales que comparta en el ámbito de las Propiedades de Grindr. Le recomendamos que lea detenidamente esta Política de privacidad y cookies y nuestros Términos y Condiciones del Servicio. Para respaldar nuestro compromiso con la transparencia continua, además de las actualizaciones periódicas de esta Política, cuando utilice los Servicios de Grindr, le mostraremos ocasionalmente avisos emergentes de privacidad con el fin de ayudarle a entender en qué participa cuando elige usar ciertas funciones o servicios.

Grindr LLC es una empresa con sede en Estados Unidos. Al utilizar las Propiedades de Grindr, usted está transmitiendo información a Grindr en Estados Unidos y a sus proveedores de servicios (en Estados Unidos y en otros países). Si es residente de otro país, tenga en cuenta que es posible que Estados Unidos y otros terceros países no ofrezcan las mismas protecciones de la privacidad que su país de residencia.

Edad permitida. Las Propiedades de Grindr están pensados solo para personas que hayan alcanzado la mayoría de edad legal, generalmente dieciocho (18) años de edad y mayores. Si está al tanto de que una persona menor de edad ha enviado Datos Personales a las Propiedades de Grindr, póngase en contacto con nosotros utilizando la herramienta de denuncia integrada en la aplicación (haga clic en aquí para obtener más información) o enviando una solicitud desde fuera de su cuenta de Grindr, haciendo clic aquí, para que podamos adoptar las medidas oportunas.

Residentes del estado de EE. UU. (según lo permitido por las leyes aplicables). Consulte sus derechos de privacidad estatales de EE. UU. para obtener más información sobre los derechos específicos que se le pueden otorgar en virtud de las leyes de privacidad estatales de EE. UU. aplicables.

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Cuando utiliza las Propiedades de Grindr, recopilamos Datos Personales sobre usted, la mayoría de los cuales usted nos proporciona de forma voluntaria. Podremos recopilar datos sobre sus interacciones, uso y experiencias con nuestras Propiedades y recibir información de terceros. [MÁS INFORMACIÓN]

• Datos Personales que debe proporcionar. Cuando crea una cuenta, necesitamos que proporcione una cantidad limitada de Datos Personales, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, así como su fecha de nacimiento, para verificar que usted sea mayor de edad.
• Datos Personales que puede proporcionar. Usted puede elegir qué Datos Personales proporciona como parte de su «Perfil de Grindr». Los Datos Personales que usted incluye en su Perfil de Grindr se conocen como su «Información del Perfil» y se comparten con otros usuarios de los Servicios de Grindr (la «Comunidad de Grindr»). Por ejemplo, puede optar por compartir o no la ubicación, el estado de VIH, el estado de vacunación, fotos y videos. Sin embargo, tenga en cuenta que optar por no proporcionar algunos datos puede afectar a la funcionalidad de ciertos Servicios de Grindr. También puede decidir si proporciona o no Datos Personales para enviarnos comentarios y para usar servicios de atención al cliente o cuando acepta participar en encuestas. Los datos pueden variar de una encuesta a otra.
  • Nota sobre Datos Personales «sensibles». En algunas jurisdicciones y en algunas reglamentaciones, la información que puede revelar el origen racial o étnico de una persona, los detalles sobre su salud o vida sexual u orientación sexual, o la geolocalización precisa, entre otros datos, pueden considerarse «sensibles» o «categoría especial» de Datos Personales.
  • Un aviso sobre la información de ubicación. Podemos recopilar su ubicación exacta (en adelante, la «Ubicación») desde su dispositivo para determinar su distancia respecto a otros usuarios (en adelante, «Información de Distancia»). Los usuarios sofisticados que usan los Servicios de Grindr de manera no autorizada, u otros usuarios que cambian de ubicación mientras usted permanece en la misma ubicación, pueden usar la Información de distancia para determinar su ubicación y es posible que pueda determinar su identidad. Puede optar por ocultar su Información de Distancia; sin embargo, si sigue usando los Servicios de Grindr, estos seguirán ordenando y mostrando su perfil en función de su distancia relativa con respecto a otros usuarios. Por ello, incluso si decide ocultar su información sobre la distancia, otras personas podrían, no obstante, ser capaces de determinar su ubicación. También podrá revocar este permiso y deshabilitar los servicios de ubicación en su dispositivo en un iPhone yendo a Configuración> Privacidad> Servicios de ubicación> Grindr y en un dispositivo Android yendo a Configuración> Ubicación> Grindr> Permisos> Ubicación ajustando la configuración de su navegador.
• Datos Personales que recibimos de tu dispositivo cuando utilizas las Propiedades de Grindr. Para mantener y mejorar las Propiedades de Grindr, recopilamos Datos Personales, como la actividad del usuario, información sobre el hardware y el software, y cookies, y aprovechamos otras tecnologías, como balizas web, kits de desarrollo de software (SDK), almacenamiento local y archivos de registro. [MÁS INFORMACIÓN]
• Datos Personales que recibimos de terceros. Grindr recopila información limitada de terceros. Por ejemplo, podemos recopilar Datos Personales de servicios de procesamiento de pagos, proveedores de información sobre uso de aplicaciones y seguimiento de sitios web, servicios de autenticación (p. ej., Google y Meta), servicios de aprendizaje automático y nuestros proveedores de plataformas de gestión del consentimiento.

QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS PERSONALES

La razón principal por la que utilizamos sus Datos Personales es para habilitar las Propiedades de Grindr, por ejemplo, para permitirle usar las funciones principales de los servicios, ofrecerle asistencia técnica y mantener la seguridad de la plataforma. Solo tratamos sus Datos Personales de acuerdo con fines específicos de procesamiento y, cuando lo exija la ley, con arreglo a las bases jurídicas aplicables. [MÁS INFORMACIÓN]

En general, utilizamos sus Datos Personales para lo siguiente:

• Proporcionarle los Servicios asociados a su cuenta de Grindr.
• Responder a sus consultas y proporcionarle asistencia técnica.
• Mejorar nuestras Propiedades y contribuir a la seguridad del usuario dentro de los Servicios (incluidos el aprendizaje automático, la IA y la toma de decisiones automatizada).
• Proteger nuestros intereses como empresa.
• Permitirle disfrutar y potenciar ciertas características de la Propiedad y del Servicio (incluidos el aprendizaje automático, la IA y los procesos de toma de decisiones automatizados; haga clic aquí para obtener más información).
• Permitir que los proveedores de publicidad y marketing externos utilicen cookies y otras tecnologías con el fin de mostrar anuncios a los usuarios gratuitos de los Servicios.
• Realizar encuestas u obtener su opinión voluntaria sobre nuestras Propiedades.
• Responder a las solicitudes legales de organismos encargados del cumplimiento de la ley, reguladores y otros terceros para cumplir con las «Obligaciones Legales» (tal como se definen a continuación).

NUESTROS ALGORITMOS DE CONEXIÓN

Grindr se compromete a ayudarle a establecer conexiones. Desde 2009, Grindr ha priorizado la proximidad para ayudarle a encontrar eficazmente a los usuarios más cercanos a usted. En el futuro, queremos ayudarle a encontrar las mejores conexiones para usted, ya sea basándonos en lo cercana que sea su pareja o en que su conexión perfecta también comparta un interés por el drag brunch. Por lo tanto, podemos utilizar diferentes indicadores de su perfil e interacciones dentro de la aplicación para recomendarle perfiles relevantes con el fin de ayudarle a maximizar sus posibilidades de establecer una conexión significativa en Grindr. Nuestros algoritmos se basan en una serie de factores y priorizan sus intereses, al tiempo que intentan reducir los sesgos. Podemos utilizar los siguientes datos sobre usted y otras personas de la comunidad de Grindr para hacer recomendaciones para sus conexiones: los Datos Personales que tiene la opción de proporcionar, como sus etiquetas, edad y género, para que podamos mostrarle personas con intereses similares; los Datos Personales que recibimos de su dispositivo cuando utiliza las Propiedades de Grindr, como perfiles de usuario que ha visto para comprender sus preferencias; y los Datos Personales que recibimos de terceros, como su ubicación, para mostrarle las personas más cercanas a usted. Puede ver nuestra sección Bases legales para comprender nuestros motivos para procesar dicha información. Tenga en cuenta que usted sigue teniendo el control de la información que incluye en su perfil y que si ha decidido divulgar información sensible o de categoría especial, nos fiamos de su consentimiento para utilizar dicha información.

CÓMO COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Para permitirle hacer conexiones significativas, Grindr le permite compartir información sobre usted con la Comunidad Grindr y con terceros en relación con nuestra oferta de Propiedades de Grindr como se describe en esta Política. En general, compartimos sus Datos Personales de las siguientes maneras:

• La Comunidad de Grindr. Los Servicios de Grindr se han diseñado para ser un espacio seguro en el que descubrir, moverse e interactuar con otras personas de la Comunidad de Grindr. Como parte de los Servicios, Grindr le permite compartir su Información del Perfil, la ubicación y otros datos con la Comunidad de Grindr.
• Proveedores externos. Proveedores externos: Grindr comparte Datos Personales con una serie de proveedores externos para poder ofrecerle las Propiedades de Grindr, como proveedores de servicios (p. ej., Sift para la prevención del fraude y PartnerHero para la atención al cliente), proveedores de publicidad y marketing, que ayudan a facilitar experiencias publicitarias (p. ej., AppLovin) y otros proveedores que prestan apoyo a las Propiedades de Grindr y a los que usted puede proporcionar Datos Personales directamente (p. ej., Stripe para el procesamiento de los pagos). Para evitar dudas, Grindr solo comparte el estado de VIH, la última fecha de la prueba y el estado de vacunación con los proveedores de servicios necesarios, como las empresas que alojan datos en nuestro nombre (es decir, Amazon Web Services) o ayuda en el procesamiento de las solicitudes de acceso a los datos que inicia ( es decir, PartnerHero), no compartimos esta información con ninguna empresa de publicidad. [MÁS INFORMACIÓN]
• Transacciones comerciales. Si otra empresa adquiere, o planea adquirir, nuestra empresa, negocio o activos, esa empresa poseerá los Datos Personales recopilados por nosotros y asumirá los derechos y obligaciones relativos a sus Datos Personales tal y como se describe en esta Política.
• Obligaciones Legales. Podemos acceder a los Datos Personales, conservarlos y divulgarlos para investigar, prevenir o tomar medidas en relación con lo siguiente: (i) el cumplimiento de los Términos y condiciones del Servicio de Grindr; (ii) acusaciones acerca de contenidos o comportamientos que puedan estar infringiendo nuestras políticas o los derechos de terceros; (iii) solicitudes de atención al cliente; (iv) problemas técnicos; (v) la protección de los derechos, la Propiedad o la seguridad personal de Grindr, sus usuarios o el público; (vi) solicitudes legales legítimas, incluidos citaciones, órdenes o mandatos judiciales o en relación con algún proceso legal; (vii) el establecimiento o el ejercicio de nuestros derechos legales o la defensa frente a reclamaciones judiciales; (viii) efectos fiscales y contables; o (ix) cualquier otra causa exigida por ley, de manera colectiva las «Obligaciones Legales».

CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES

Retenemos sus Datos Personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, o según lo permitido, o de conformidad con las Obligaciones Legales, o de conformidad con los Términos y Condiciones del Servicio de Grindr o las Pautas para la Comunidad de Grindr. También conservamos un identificador de dispositivo (es decir, IDFV e ID de Android) e información de registro limitada durante un periodo de hasta dos años después de la eliminación de la cuenta como respaldo para informes internos, análisis y estadísticas. Los Datos Personales se pueden retener durante periodos mayores si existe algún requisito legal o de seguridad. Por ejemplo, Grindr podrá retener cierta información de la cuenta, un identificador de dispositivo (es decir, IDFV e ID de Android) e información de registro limitada para las cuentas que han sido prohibidas o que infringen los Términos y Condiciones del Servicio de Grindr o las Pautas para la Comunidad de Grindr. en algunas circunstancias, Grindr también podrá retener los mensajes de chat utilizados para informar de un comportamiento infractor que resulte en la prohibición de una cuenta. [MÁS INFORMACIÓN]

Almacenamiento local y del lado del servidor: Grindr conserva Datos Personales en sus servidores para respaldar el uso de los Servicios de Grindr, incluidas características de seguridad y una experiencia de usuario mejoradas en diversas plataformas y dispositivos. Si solicita que se eliminen sus Datos Personales, Grindr eliminará sus mensajes de chat de sus sistemas como parte de su solicitud de eliminación de datos, de acuerdo con esta Política de privacidad. Grindr no puede garantizar que no se conserven las copias de sus chats en los dispositivos del destinatario (p. ej., capturas de pantalla y la memoria caché local), incluso después de que la información se haya eliminado de los sistemas de Grindr.

SUS OPCIONES Y DERECHOS

Usted puede tomar las siguientes decisiones y ejercer sus derechos con respecto a sus Datos Personales almacenados por Grindr:

• Acceso y portabilidad. Puede solicitar que le confirmemos los Datos Personales que tratemos y que le proporcionemos una copia legible electrónicamente de dichos Datos Personales, incluidas las categorías de los mismos. Es posible que no podamos proporcionar algunas partes de la información si esta también revela Datos Personales de otra persona o si se nos impide legalmente revelar dicha información. Para obtener más información sobre cómo descargar sus Datos Personales de Grindr, haga clic aquí. Si tiene preguntas sobre su resultado de Acceso y Portabilidad, póngase en contacto con nosotros aquí.
• Fines del tratamiento. Puede obtener más información sobre los fines en los que nos basamos para tratar sus Datos Personales haciendo clic aquí.
• Eliminar la cuenta y la información relacionada. Puede eliminar su cuenta y la Información del Perfil relacionada en cualquier momento. Después de la eliminación, sus Datos Personales se borrarán de los sistemas de Grindr de acuerdo con esta Política. Hay circunstancias en las que es posible que se retenga una parte o la totalidad de su información después de su solicitud (p. ej., para cumplir obligaciones legales, revisiones de moderación, resolución de disputas y otros asuntos de acuerdo con esta Política). Para obtener más información sobre cómo eliminar su cuenta, haga clic aquí.
• Corregir la Información del Perfil. Al crear una cuenta, nos proporciona sus Datos Personales para su Perfil público en Grindr. Puede revisar y cambiar su Información del Perfil en cualquier momento accediendo a la sección «Editar perfil» de los Servicios de Grindr.
• Publicidad conductual en sitios web, plataformas de terceros y los Servicios de Grindr. Usted puede optar por no compartir sus Datos Personales (o la «venta» de los mismos como la práctica puede ser referida en algunas jurisdicciones) con nuestros Socios de Publicidad y Marketing para fines de publicidad conductual. Tenga en cuenta que renunciar a la publicidad basada en el comportamiento no significa que usted no recibirá publicidad mientras utiliza la versión gratuita de los Servicios de Grindr. Sin embargo, le excluirá de la publicidad basada en intereses, según lo establecido por los mecanismos de elección aplicables. [MÁS INFORMACIÓN] Para obtener más información sobre cómo excluirse de la publicidad conductual en las diversas Propiedades de Grindr, haga clic aquí.
• Correos electrónicos promocionales. Puede optar por permitirnos usar su dirección de correo electrónico para enviar boletines de noticias, encuestas, ofertas y otros materiales promocionales gratuitos relacionados con Grindr o las propiedades de Grindr, así como ofertas específicas de terceros. Podrá dejar de recibir correos electrónicos promocionales siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en los correos electrónicos que recibe. Incluso si cancela su suscripción a dichos mensajes de correo electrónico promocionales, podríamos enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio y los Servicios de Grindr continuarán enviándole mensajes dentro de la aplicación.
• Seguimiento de terceros. Además de controlar sus preferencias a través de nuestra Plataforma de administración del consentimiento [MÁS INFORMACIÓN], puede solicitar que no se recopilen y usen sus Datos Personales con Google Analytics en el Sitio de Grindr siguiendo las instrucciones que se ofrecen aquí para descargar un complemento del navegador para rechazar este seguimiento.
• Uso compartido de terceros. Puede ver los Datos Personales compartidos con terceros (incluidos nuestros socios de publicidad y marketing) y las categorías de terceros con los que nos asociamos haciendo clic aquí.
• Limitar el tratamiento. En determinadas circunstancias, puede limitar la forma en que procesamos sus Datos Personales (p. ej., mediante controles proporcionados por el sistema operativo de su dispositivo, como los de acceso a la «ubicación» [que se define más adelante], nivel de detalle de la ubicación y exclusión voluntaria del uso de su identificador de anuncio para publicidad conductual).
• Retirar el consentimiento. Cuando quiera, puede retirar el consentimiento que nos ha otorgado previamente. La revocación de su consentimiento solo se aplicará a futuras actividades de tratamiento y no se aplicará de forma retroactiva. Para saber más sobre las actividades de tratamiento para las que Grindr se basa en su consentimiento, consulte nuestras Bases jurídicas. [MÁS INFORMACIÓN]
• Oposición al tratamiento. Puede oponerse a que confiemos en nuestros intereses legítimos como la razón por la que procesamos sus Datos Personales.
• Sin discriminación. Tiene derecho a ejercer los derechos descritos anteriormente libre de discriminación.
• Elaboración de perfiles. Sus Datos Personales no implicarán el tratamiento para los fines de la elaboración de perfiles (es decir, decisiones o inferencias automatizadas) en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos. Grindr simplemente le ayuda a establecer conexiones con otros usuarios de Grindr que creemos que pueden ser de su agrado; no tomamos decisiones sobre empleo, crédito, vivienda, etc. Haga clic aquí para obtener más información sobre la elaboración de perfiles.

Puede visitar nuestro Centro de ayuda a la privacidad para obtener más información sobre nuestras funciones de apoyo a su privacidad y sus decisiones. Para ejercer sus decisiones y derechos o para hacer una solicitud desde fuera de su cuenta de Grindr, haga clic aquí. Las estadísticas relacionadas con el tratamiento que hace Grindr de las solicitudes de acceso, eliminación y exclusión se pueden consultar aquí.

CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

En Grindr, nos tomamos en serio la privacidad y la seguridad de sus Datos Personales, incluida la información considerada confidencial. Nuestro equipo de ciberseguridad trabaja activamente para mantener la integridad, la confidencialidad y la disponibilidad de las Propiedades de Grindr, y nuestras políticas y protocolos se centran en proteger sus Datos Personales y sensibles. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestras defensas en la lucha continua contra la ciberdelincuencia. Ahora bien, ningún método de transmisión a través de internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro y Grindr no puede garantizar la seguridad de sus Datos Personales. Nuestras características de seguridad y privacidad se proporcionan «tal cual». Como tal, su eficacia y funcionamiento sin errores no pueden garantizarse, y no podemos garantizar la absoluta confidencialidad, anonimato o seguridad personal. Se aconseja a las personas que tengan inquietudes específicas sobre cómo se pueden proteger sus datos que no utilicen las Propiedades. En caso de que se nos exija por ley informarle de cualquier acceso no autorizado a sus Datos Personales, podremos enviarle una notificación por vía electrónica o por escrito de acuerdo con la legislación aplicable.

CÓMO CONTACTARNOS O PRESENTAR QUEJAS

Información de contacto. Grindr agradece sus comentarios, preguntas o quejas en relación con esta Política de privacidad y cookies, el uso que hacemos de sus Datos Personales o nuestra respuesta a sus peticiones en relación con sus Datos Personales. Contacte con nosotros por correo electrónico a [email protected] o por correo postal a: Grindr LLC, a la atención de: Privacy Office, PO Box 69176, West Hollywood, CA 90069 (EE. UU.)

Contacto con nuestro DPD y representante del EEE. Las personas que pertenezcan al Espacio Económico Europeo (EEE) y al Reino Unido (RU) también tienen derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora en el país del EEE donde residen o trabajan, o donde se haya producido la supuesta infracción del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (en adelante, «RGPD»). Aquí puede encontrar información sobre su regulador de protección de datos. Los residentes en Suiza también tienen derecho a presentar una queja ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza. Para las quejas de personas del EEE, el Reino Unido o Suiza que no puedan resolverse directamente con Grindr, Grindr cooperará con las autoridades del EEE, Reino Unido y Suiza con el fin de resolver dichas quejas.

Si reside en el EEE o el Reino Unido o si tiene preguntas relacionadas con el RGPD, puede ponerse en contacto con nuestro representante en el EEE y el Reino Unido enviando su solicitud o consulta a la dirección postal que aparece aquí, correspondiente a su país de residencia. También puede enviar un mensaje de correo electrónico a [email protected] o rellenar un formulario en línea en www.datarep.com/data-request. Asegúrese de que su solicitud esté dirigida a DataRep y no a Grindr LLC.

También puede enviar una solicitud para ponerse en contacto con el DPO del EEE y del Reino Unido de Grindr a través de nuestro sitio web aquí.

Si reside en Brasil o tiene consultas relacionadas con Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) 13.709/2018, puede ponerse en contacto con el DPO de Brasil de Grindr a través de nuestro sitio web aquí.

Cuando sea necesario, podemos solicitarle información específica para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA

La última versión de la política disponible en https://www.grindr.com/privacy-policy/ regirá nuestro uso de sus Datos Personales. Grindr puede revisar esta política de vez en cuando. Si Grindr determina, a su entera discreción, que los cambios que realizamos en esta política son importantes, te notificaremos con antelación (p. ej., dentro de los servicios).

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