Terceiros
Data de vigência: 1.º de julho de 2023 ou mediante a aceitação do usuário, o que ocorrer primeiro.
Para oferecer a você as Propriedades da Grindr, a Grindr trabalha com parceiros terceirizados que costumam se enquadrar em três categorias:
- Provedores de Serviços. terceiros que fornecem muitos dos elementos necessários para hospedar as Propriedades, gerenciar nossos relacionamentos com os clientes e ajudar a fornecer uma experiência de usuário mais rica e segura dentro de nossas Propriedades.
- Parceiros de Propaganda/Marketing. Terceiros que facilitam a maioria das experiências de anúncios nos Serviços do Grindr e também viabilizam campanhas publicitárias sobre os Serviços da Grindr em plataformas de terceiros.
- Outros Parceiros. Temos vários parceiros que não se enquadram nas categorias Prestador de Serviços ou Parceiro de Propaganda/Marketing, como parceiros de Mídia Social para autenticação e/ou vinculação de conta; ou o fornecedor do Sistema Operacional que você pode estar usando para acessar os Serviços do Grindr. Nesses casos, você escolhe fornecer suas informações a esses parceiros por meio do seu acesso direto aos produtos e serviços deles.
Esta seção fornece mais detalhes sobre quem são esses parceiros, que tipo de informação eles podem receber e para que fins podemos compartilhar essas informações, bem como um link para suas respectivas políticas de privacidade para que você possa saber mais sobre suas práticas de coleta e uso de dados. Esta lista de parceiros será atualizada regularmente.
Fornecedores de serviços
Nossos fornecedores de serviços disponibilizam uma variedade de serviços que abrangem todo o espectro de tipos de dados e objetivos para os quais processamos dados dos usuários. As informações são compartilhadas com esses parceiros para possibilitar o funcionamento das Propriedades do Grindr – em alguns casos diretamente (como serviços de chamada de vídeo através do Agora) e, em outros, em uma função de suporte. Segue abaixo uma lista representativa de nossos Provedores de Serviços, um link para suas políticas de privacidade, um resumo das informações que podemos compartilhar com eles e uma breve descrição dos tipos de serviços que eles fornecem para o Grindr:
Ferramentas e serviços técnicos: temos parcerias com várias empresas que fornecem a infraestrutura técnica em que nossos produtos são executados, bem como fornecem nossos sistemas internos de atendimento ao cliente, ferramentas de gestão de casos e serviços de prevenção de fraude. Às vezes, usamos engenharia de software e prestadores de serviços de suporte para nos ajudar a estender e oferecer suporte adicional às nossas Propriedades.
- Exemplos de parceiros incluem a Sift (prevenção de fraude), a Amazon Web Services (infraestrutura), a PartnerHero (suporte ao cliente), a Databricks (machine learning), o Firebase Crashlytics (análises para o aplicativo), a Amplitude (análise de dados do usuário), a Braze (tendências de uso do aplicativo), o Google Analytics (tendência do site), a ZenDesk (gerenciamento de caso), a Spectrum (moderação de conteúdo e da plataforma), o Mapbox (mapeamento de locais), a Sentry (análises para o Grindr Web), e o Agora (chamadas de voz e vídeo no aplicativo)
Anúncios e mensagens do Grindr entregues dentro dos Serviços: o Grindr trabalha tanto com Parceiros de Propaganda/Marketing (ver lista abaixo) como com outros parceiros para fornecer anúncios e promoções de produtos dentro de nossos próprios serviços.
Anúncios fornecidos pelo Grindr em plataformas de terceiros: o Grindr também trabalha com AppsFlyer para fornecer anúncios e promoções de produtos relativos aos serviços do Grindr em plataformas de terceiros (por exemplo, Meta e Snap) para executar campanhas promocionais e de aquisição de usuários. Veja Publicidade Comportamental para saber como controlar suas preferências de publicidade.
Obtenção de feedback do usuário: temos parcerias com várias ferramentas que nos ajudam a interagir com os usuários para saber o que pensam, seja diretamente, por meio de ferramentas de pesquisa, ou indiretamente, lendo comentários em redes sociais ou avaliações e comentários das lojas de aplicativos.
- Exemplos de parceiros incluem UserVoice, SurveyMonkey, e AppFollow
Parceiros de Propaganda / Marketing
Nossos Parceiros de Propaganda/Marketing ajudam a promover a experiência de publicidade nos Serviços do Grindr, que pode incluir tudo, desde a seleção de anúncios (incluindo publicidade com base em interesses), segurança da marca, medição de impressões e cliques, limite de frequência, conversão e outras formas de relatório, até detecção e combate a fraudes. Esses parceiros incluem:
Também podemos promover programas e eventos com parceiros de marketing para oferecer descontos, concursos e sorteios, acesso antecipado ou outras informações ou incentivos aos nossos usuários. Se você decidir participar de um concurso, sorteio ou promoção patrocinada por um parceiro de marketing, as informações que fornecer serão compartilhadas conosco e com ele. A utilização de suas informações por terceiros não é regida por esta Política.
Outros parceiros
O Grindr também se relaciona com Outros Parceiros que fornecem recursos e serviços quando você usa nossas Propriedades. Nesses casos, o Outro parceiro não atua como um Fornecedor de serviços para o Grindr, mas trabalha diretamente com você. Os dados repassados a eles são as informações necessárias para viabilizar o tipo de serviço que prestam. Por exemplo, ao processar um pagamento, precisamos fornecer a esses Outros Parceiros suas informações básicas de contato e informações de cartão de crédito para processar uma cobrança.
Serviços de backup do bate-papo: quando você deseja fazer backup do seu histórico de bate-papo no dispositivo, aproveitamos os serviços oferecidos pelo sistema operacional móvel que você está usando.
Processamento de pagamentos: quando você faz compras fora da App Store, elas são processadas por meio de nossos parceiros de pagamento.
- Um exemplo de parceiro é o Stripe
OpenID e links sociais: oferecemos aos usuários a opção de usar um parceiro terceirizado para autenticar sua conta do Grindr, além de fornecer links sociais de seu perfil.