Partenaires Tiers
Date d’entrée en vigueur : Le 01/07/2023 ou l’acceptation par l’utilisateur, au premier des deux termes atteint.
Grindr travaille avec des partenaires tiers pour vous proposer les Fonctionnalités Grindr, et ils se répartissent généralement en trois catégories :
- Prestataires de services. Des partenaires tiers qui fournissent de nombreux éléments nécessaires à l’hébergement des Fonctionnalités, à la gestion de nos relations avec les clients et à la garantie d’une expérience utilisateur plus riche et plus sûre au sein de nos Fonctionnalités.
- Partenaires publicitaires/marketing. Des partenaires tiers qui assurent la majorité des expériences publicitaires au sein des Services Grindr et permettent également la mise en place de campagnes publicitaires concernant les Services Grindr sur des plateformes tierces.
- Autres partenaires. Nous avons plusieurs partenaires qui n’entrent pas dans la catégorie des prestataires de services ou des partenaires publicitaires/marketing, comme les partenaires issus des réseaux sociaux pour la connexion et/ou la liaison de comptes, ou le fournisseur du système d’exploitation que vous utilisez pour accéder aux Services Grindr. Dans ces cas, vous choisissez de fournir vos informations à ces partenaires en accédant directement à leurs produits et services.
Cette section fournit plus de détails sur l’identité de ces partenaires, le type d’informations qu’ils peuvent recevoir, les raisons pour lesquelles nous pouvons partager ces informations, ainsi qu’un lien vers leurs politiques de confidentialité respectives afin que vous puissiez en savoir plus sur leurs pratiques en matière de collecte et d’utilisation des données. Cette liste de partenaires sera mise à jour de temps en temps.
Fournisseurs de services
Nos fournisseurs de services offrent une gamme de services qui couvrent l’ensemble des types de données et des objectifs pour lesquels nous traitons les données des utilisateurs. Les informations sont partagées avec ces partenaires pour permettre la mise en œuvre des Fonctionnalités Grindr, parfois directement (comme les services d’appel vidéo via Agora) et parfois dans le cadre d’une fonction d’assistance. Vous trouverez ci-dessous une liste représentative de nos prestataires de services, un lien vers leurs politiques de confidentialité, un résumé des informations que nous pouvons partager avec eux et une brève description des types de services qu’ils fournissent à Grindr :
Outils et services techniques : Nous travaillons en partenariat avec plusieurs entreprises qui fournissent l’infrastructure technique sur laquelle nos Propriétés fonctionnent et qui fournissent nos systèmes internes de services à la clientèle, nos outils de gestion de cas et nos services de prévention de la fraude. Nous faisons parfois appel à des sous-traitants en ingénierie logicielle et en maintenance pour nous aider à développer et à assurer le fonctionnement de nos Fonctionnalités.
- Parmi les partenaires, citons notamment Sift (prévention de la fraude), Amazon Web Services (infrastructure), PartnerHero (service client), Databricks (machine learning), Firebase Crashlytics (analyse d’applications), Amplitude (analyse des utilisateurs), Braze (tendances d’utilisation des applications), Google Analytics (tendances des sites Web), ZenDesk (gestion des dossiers), Spectrum (modération du contenu et de la plateforme), Mapbox (cartographie des emplacements), Sentry (analyse Web Grindr), et Agora (appels vidéo et audio depuis l’application)
Publicités et messages Grindr fournis dans le cadre des Services : Grindr travaille à la fois avec des partenaires publicitaires/marketing (voir liste ci-dessous) et d’autres partenaires pour diffuser des publicités et des promotions de produits au sein de nos propres Services.
Publicités diffusées par Grindr sur des plateformes tierces : Grindr travaille également avec AppsFlyer pour proposer des publicités et des promotions de produits concernant les Services Grindr sur des plateformes tierces (p. ex. Meta et Snap) pour exécuter des campagnes d’acquisition d’utilisateurs et promotionnelles. Consultez la section Publicité comportementale pour savoir comment gérer vos préférences publicitaires.
Obtenir les commentaires des utilisateurs : Nous nous associons à plusieurs outils qui nous aident à dialoguer avec les utilisateurs pour obtenir leur avis, soit directement par le biais d’outils d’enquête, soit indirectement en consultant les commentaires sur les réseaux sociaux ou les évaluations et commentaires sur l’app store.
- Exemples de partenaires : UserVoice, SurveyMonkey et AppFollow
Partenaires publicitaires / marketing
Nos partenaires publicitaires/marketing contribuent à améliorer l’expérience publicitaire au sein des Services Grindr, ce qui peut inclure la sélection des publicités (y compris la publicité basée sur les intérêts), la sécurité de la marque, le suivi des impressions et des clics, le plafonnement de la fréquence, la conversion et d’autres formes de rapports, ainsi que la détection et la lutte contre la fraude. Ces partenaires comprennent :
Nous pouvons également promouvoir des programmes et des événements avec des partenaires commerciaux afin de proposer des remises, des concours et des tirages au sort, un accès en avant-première ou d’autres informations ou avantages à nos utilisateurs. Si vous décidez de participer à un concours, un tirage au sort ou une promotion parrainée par un partenaire marketing, les informations que vous nous fournissez seront partagées avec lui. Son utilisation de vos informations n’est pas régie par la présente Politique.
Autres partenaires
Grindr a également des relations avec d’autres partenaires qui vous fournissent des fonctions et des services lorsque vous utilisez nos Fonctionnalités. Dans ces cas, l’autre partenaire n’agit pas en tant que fournisseur de services pour Grindr et travaille directement avec vous. Les données qui leur sont transmises sont les informations nécessaires pour faciliter le type de service qu’ils fournissent. Par exemple, lors du traitement d’un paiement, nous devons fournir vos coordonnées de base et les informations relatives à votre carte de crédit à ces autres partenaires afin de traiter un débit sur votre carte de crédit.
Services de sauvegarde des chats : Lorsque vous souhaitez sauvegarder l’historique de vos discussions sur votre appareil, nous nous servons des services fournis par le système d’exploitation mobile que vous utilisez.
Traitement des paiements : Lorsque vous faites des achats en dehors de l’App Store, ceux-ci sont traités par nos partenaires de paiement.
- Exemple de partenaire : Stripe
OpenID et les liens sociaux : Nous offrons aux utilisateurs la possibilité d’utiliser un partenaire tiers pour s’authentifier sur leur compte Grindr, ainsi que de fournir des liens sociaux à partir de leur profil.
