INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS E RETENÇÃO DE DADOS

Última atualização: 2022-07-06

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Começamos a recolher a sua Informação Pessoal assim que começa a interagir com os Serviços do Grindr na web, ao transferir a aplicação, ao fazer gosto nas redes sociais ou ao entrar em contacto connosco diretamente. Podemos recolher essas informações diretamente de si, diretamente do seu dispositivo ou de terceiros [SAIBA MAIS] . Temos de recolher alguma Informação Pessoal sua a fim de fornecer e operar os nossos serviços; por vezes o fornecimento de Informação Pessoal é opcional.

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE É OBRIGADO A FORNECER

Embora os seguintes sejam exemplos de Informação Pessoal que o Grindr recolhe, tenha em atenção que nem todos os Serviços do Grindr recolhem todos os dados listados abaixo.

Para utilizar os Serviços do Grindr, é-lhe exigido que forneça Informação Pessoal (ou seja, email ou um início de sessão social terceiros como o Facebook ou o Google, número de telefone e data de nascimento) para efeitos de registo de conta e autenticação e/ou validação. Se utilizar um início de sessão social de terceiros, o terceiro fornece-nos acesso a determinadas informações que possui sobre si (por exemplo, nome a apresentar e endereço de email) para efeitos de autenticação e criação de conta. Podemos recolher identificação emitida pelo governo, endereço postal, assinatura e número de telefone para ajudar nos processos de autenticação da conta (por exemplo, alterações de palavras-passe, atualizações de endereço de email, recursos de interdição de menores, bem como eliminações de perfis quando um utilizador já não tem acesso à respetiva conta do Grindr ou ao endereço de email utilizado para a criar) e também podemos recolher o seu endereço de email e uma foto sua (ou seja, uma "selfie") para examinar denúncias de usurpação de identidade.

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE TEM A OPÇÃO DE FORNECER

Informação do Perfil. Quando cria uma conta no Grindr, opta por nos fornecer Informação Pessoal sobre si para o seu Perfil Público do Grindr. Por exemplo, pode fornecer voluntariamente a sua Informação Pessoal, como fotos, nome a apresentar, conteúdo da secção "Sobre Mim", etiquetas que poderá pretender incluir na secção "As Minhas Etiquetas", estatísticas (incluindo a sua idade, altura, peso, tipo de corpo, posição, etnia, estado de relacionamento, "As Minhas Tribos"), expetativas (ou seja, "Estou à procura de", "Encontra-te comigo em", "Aceito fotos picantes"), identidade (incluindo Género e Pronomes), informação sobre saúde sexual fornecida por si (incluindo o estado de VIH e a data do último teste - consulte abaixo para mais informações), links para redes sociais (incluindo o nome de utilizador do Instagram, as músicas mais ouvidas no Spotify, o nome de utilizador no Twitter e o nome de utilizador no Facebook), e qualquer outra informação que decida adicionar ao seu perfil na Aplicação do Grindr (coletivamente "Informação do Perfil"). Como a Aplicação do Grindr é uma plataforma social que foi concebida para permitir que os utilizadores estabeleçam ligações e partilhem informações, quando utiliza os Serviços do Grindr, a sua Informação do Perfil é pública, o que significa que outros utilizadores da Aplicação do Grindr podem ver a sua Informação do Perfil e outra Informação Pessoal (incluindo Informação Pessoal que pode ser considerada "sensível" em algumas jurisdições e contextos, por exemplo as informações de saúde sexual) publicada por si. Por exemplo, outros utilizadores podem procurar por si, procurar pelas características do seu perfil, ver se visualizou o respetivo perfil ou vê-lo listado como estando na proximidade. Os utilizadores da Aplicação do Grindr podem ser capazes de determinar a sua identidade com base no que partilha na sua Informação do Perfil, bem como nas conversações. Não inclua informação que deseje manter privada no seu perfil. Por exemplo, se não quiser que a sua condição de VIH seja conhecida, não deverá incluir essa informação no seu Perfil do Grindr. Deverá considerar cuidadosamente a Informação Pessoal que inclui no seu Perfil do Grindr, e pode rever e alterar essa informação em qualquer altura ao aceder à secção "Editar Perfil" da aplicação.
Nota sobre informações de saúde sexual, incluindo o estado do VIH/data do último teste. Por recomendação de especialistas na prevenção do VIH e da comunidade de utilizadores do Grindr, damos a opção de publicar as suas próprias características de saúde, como a sua condição de VIH e/ou a data do último teste no seu Perfil Público do Grindr. O Grindr utiliza a data do último teste para lhe enviar lembretes periódicos de testagem se optar por receber este lembrete. Se optar por incluir esta informação no seu perfil, esta tornar-se-á pública para outros utilizadores da Aplicação do Grindr. Como resultado, deverá considerar cuidadosamente se deseja divulgar a sua condição de VIH e/ou a data do último teste. Pode rever e alterar a informação da sua condição de VIH e/ou data do último teste em qualquer momento ao aceder à secção "Editar perfil" da Aplicação.
Feedback/Informações relacionadas com a assistência. Se nos der feedback ou contactar o apoio ao cliente, recolhemos o seu nome e endereço de email e, possivelmente, outra Informação Pessoal (por exemplo, endereço de IP), bem como qualquer outro conteúdo que nos envie para nos ajudar a responder e a resolver qualquer questão. Se contactar o apoio ao cliente, também recolheremos e armazenaremos determinados dados de diagnóstico técnico, como o modelo do seu telefone.
Funcionalidades sociais. Os Serviços do Grindr incluem funcionalidades que permitem as interações que inicia entre os Serviços do Grindr e os websites ou serviços de terceiros, incluindo redes sociais de terceiros (coletivamente "Funcionalidades sociais"). Por exemplo, pode incluir um link para as suas contas do Instagram e/ou Facebook no seu Perfil do Grindr. Se utilizar funcionalidades sociais nos Serviços do Grindr, tanto os serviços do Grindr e como o terceiro que opera estas funcionalidades sociais podem ter acesso a determinada Informação Pessoal sobre si e sobre a sua utilização dos Serviços do Grindr e do terceiro. A Informação Pessoal recolhida e armazenada por terceiros permanece sujeita às práticas de privacidade desses terceiros, incluindo se os terceiros continuam a partilhar Informação Pessoal connosco.
Informações relacionadas com a lista de correio. Se recolhermos o seu endereço de email e optar por participar na nossa lista de correio, poderemos enviar-lhe notícias do Grindr, atualizações dos Serviços do Grindr, as informações mais recentes sobre produtos e serviços, bem como ofertas de terceiros. Tem sempre a opção de cancelar a subscrição através de um link no rodapé desses emails. Mesmo que cancele, ainda lhe poderemos enviar emails orientados a serviços relacionados com a sua conta.
Informações relacionadas com inquéritos e entrevistas. Quando participa num inquérito, fornece-nos Informação Pessoal através do inquérito. Se o inquérito for fornecido por um prestador de serviços terceiro, a política de privacidade do terceiro, que está disponível na experiência do inquérito, aplica-se à recolha, utilização e divulgação das suas informações. Da mesma forma, de tempos a tempos, pedimos aos utilizadores para nos ajudarem a melhorar os nossos Serviços, voluntariando-se para entrevistas, incluindo via vídeo. Recorremos a terceiros para auxiliar nestas entrevistas.
Fotos, vídeos e áudios. Podemos recolher informações de áudio, eletrónicas, visuais ou semelhantes se ativar funcionalidades de vídeo ou fotos nos Serviços do Grindr. Se carregar uma foto, um vídeo, criar um álbum ou enviar uma mensagem de áudio enquanto utiliza os Serviços do Grindr, terá de permitir que o Grindr aceda à galeria de fotos, à câmara e/ou ao microfone, e neste caso o Grindr terá acesso às fotos e vídeos armazenados na sua galeria. O Grindr também oferece a capacidade de enviar vídeos gravados ou interagir em conversações ao vivo de áudio e vídeo. Após iniciar uma conversação com outro utilizador do Grindr, pode enviar vídeos gravados ou participar numa chamada de áudio ou vídeo ao vivo com esse utilizador.
Informação de Distância e localização.Podemos recolher a sua localização precisa ("Localização") para determinar a sua distância face a outros utilizadores ("Informação de Distância"). A Aplicação do Grindr foi concebida para permitir que os utilizadores partilhem Informação de Distância. A Informação de Distância é pública e indica a distância a que se encontra dos outros utilizadores da Aplicação do Grindr, em pés ou em metros. A sua Informação de Distância será exibida no seu perfil nos resultados de pesquisa desses utilizadores caso opte por mostrar a sua distância relativa. Se optar por não permitir que a Aplicação do Grindr aceda à sua Localização, determinadas funcionalidades dos Serviços do Grindr (como a exibir perfis de utilizadores próximos ou funcionalidades que incluam a partilha de localização) não funcionarão corretamente. Tenha em atenção que os utilizadores da Aplicação do Grindr podem utilizar a funcionalidade "Explorar" na Aplicação do Grindr para procurar outros utilizadores numa localização geográfica fora da própria localização imediata. Os utilizadores sofisticados que utilizem a Aplicação do Grindr de forma não autorizada, ou outros utilizadores que alterem a respetiva localização enquanto permanecem na mesma localização, podem usar a Informação de Distância para determinar a sua localização exata e conseguir determinar a sua identidade. Pode optar por ocultar a sua Informação de Distância; no entanto, a Aplicação do Grindr continuará a ordenar e a apresentar o seu perfil com base na sua distância em relação a outros utilizadores. Assim, mesmo que opte por ocultar a sua Informação de Distância, outros podem continuar a determinar a sua Localização. Também pode revogar esta permissão e desativar os serviços de localização no seu dispositivo. Num iPhone aceda a Definições> Privacidade> Serviços de Localização> Grindr e num dispositivo Android aceda a Definições> Localização> Grindr> Permissões> Localização.
Partilha de localização na conversação. Pode partilhar a sua Localização atual com qualquer outro utilizador via uma mensagem de conversação através dos Serviços Grindr. A Localização que partilha não é atualizada após partilhada. Pode revogar o seu consentimento quanto a esta partilha de Localização em qualquer altura ao utilizar o botão "Anular envio de localização" na aplicação.
Mensagens. Quando envia mensagens a outros utilizadores através dos Serviços do Grindr (que podem incluir conteúdos como fotos, localização, áudio, vídeo, emojis, giphys, reações, etc.), podemos recolher Informação Pessoal que inclui o conteúdo da mensagem. Ao enviar mensagens, estará a fornecer ao utilizador que visualiza a sua mensagem (e ao Grindr) a sua Informação Pessoal. Não envie mensagens nem partilhe conteúdos se não pretender que alguém os guarde ou partilhe, uma vez que os utilizadores podem guardar conteúdos ou copiá-los para fora dos Serviços do Grindr. Armazenamos as mensagens de conversação nos nossos servidores de acordo com a nossa política de retenção; no entanto, as mensagens de chat também podem ser armazenadas localmente nos dispositivos. Deste modo, se optar por eliminar a sua conta, as mensagens que enviou para outro utilizador podem ainda estar disponíveis no dispositivo desse utilizador. Não partilhe as credenciais da sua conta através de mensagens, ou qualquer outra Informação Pessoal que não queira que outros utilizadores saibam a seu respeito.

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECEBEMOS DO SEU DISPOSITIVO QUANDO UTILIZA OS SERVIÇOS DO GRINDR

Atividade do utilizador. Recolhemos determinada Informação Pessoal que é gerada através da sua utilização dos Serviços do Grindr. Esta Informação Pessoal inclui, entre outras, informações sobre os perfis de utilizador que visualizou, compras através dos Serviços do Grindr, como interagiu com a Aplicação do Grindr e como comunica com outros utilizadores.
Informações de hardware e software. Recolhemos determinadas informações de hardware e software sobre si e sobre o seu dispositivo, como a marca do dispositivo, o modelo do dispositivo, as IDs do dispositivo (ou seja, Identificador do fornecedor (IDFV) e ID do Android), a operadora, o tipo de ligação de dados, o tipo de navegador, o sistema operativo, o endereço IP, o nome do domínio, o carimbo de data/hora da sua visita, a orientação do dispositivo/sistema operativo, as falhas da aplicação e os identificadores de publicidade do dispositivo (por exemplo, GAID da Google e IDFA da Apple, que podem ser redefinidos ao aceder às definições do seu dispositivo). Todas as anteriores são conhecidas coletivamente como "Informações de hardware e software".
Cookies, ficheiros de registo e outras tecnologias de monitorização. Utilizamos cookies e informação de URL para recolher informação sobre a data e a hora da sua visita. Se optar por desativar os cookies, algumas funcionalidades dos Serviços do Grindr poderão não funcionar conforme esperado. Para mais informações sobre cookies e outras tecnologias de monitorização, consulte as informações sobre cookies. [SAIBA MAIS]

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECEBEMOS DE TERCEIROS

Informação de compra proveniente de processadores de pagamentos terceiros. Utilizamos vários processadores de pagamentos terceiros, incluindo Google Play, Apple e Stripe. Quando optar por efetuar uma compra através dos Serviços do Grindr, enviará Informação Pessoal, como o nome, a informação do cartão de pagamento, a informação de faturação, o endereço, o número de telefone e o endereço de email, a um dos nossos processadores de pagamentos terceiros. O Grindr não processa diretamente informações de cartões de pagamento; contudo, os nossos processadores de pagamentos terceiros podem fornecer-nos determinadas informações (por exemplo, o seu nome, endereço, número de cartão de pagamento parcial e endereço de email).
Preferências de Consentimento. O Grindr utiliza a OneTrust como plataforma de gestão de consentimento para lhe proporcionar controlo sobre os dados que nos permite partilhar com terceiros anunciantes e parceiros de dados analíticos. Como resultado, o Grindr recebe as suas preferências de consentimento da OneTrust. Pode ler a política de privacidade da OneTrust aqui.
Informação da plataforma de terceiros. Se utilizar um início de sessão social de terceiros (por exemplo, Facebook ou Google), o terceiro fornece-nos acesso a determinadas informações que possui sobre si para fins de autenticação e criação de conta (por exemplo, nome a apresentar e endereço de email) que utilizamos para os fins acima mencionados. Podemos também aceder à informação contida na tecnologia de monitorização colocada no seu dispositivo pela plataforma de terceiros. Lembre-se de que ao optar por criar uma conta no Grindr via terceiros, também lhes está a fornecer Informação Pessoal, pelo que recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade que controlam a forma como os mesmos utilizam as suas informações, e que se informe sobre as ferramentas adicionais de gestão de dados fornecidas por esses terceiros que pode utilizar.

RETENÇÃO DE DADOS

Retemos a sua Informação Pessoal nunca mais do que o necessário para satisfazer os fins para os quais a informação foi recolhida, ou se de outro modo for permitido ou exigido pela legislação aplicável, ou ao abrigo dos Termos e Condições do Serviço do Grindr e/ou das Diretrizes da Comunidade do Grindr. O Grindr geralmente retém dados fornecidos por utilizadores (como informações de registo de conta, Informação do Perfil e conteúdo de mensagens) e dados gerados por utilizadores (como atividades de utilizadores na aplicação) enquanto uma conta estiver ativa - isto ajuda-nos a fornecer-lhe funcionalidades e uma experiência de utilizador ininterrupta (por exemplo, armazenar mensagens de conversação em servidores do Grindr para utilização interdispositivo de Perfis do Grindr para utilizadores com contas ativas).

Caso decida eliminar a sua conta, a sua Informação Pessoal deixará de ser disponibilizada através da Aplicação e será geralmente eliminada no prazo de 28 dias, a menos que os dados tenham de ser retidos:

Para comprovar decisões tomadas para proteger a segurança dos nossos utilizadores (por exemplo, se banirmos uma conta, guardamos algumas informações para documentar os motivos e para manter a proibição, incluindo informações de início de sessão, foto, nome a apresentar, denúncias contra o utilizador e conteúdo das mensagens).
Para alicerçar a segurança da informação, a prevenção de fraudes e os esforços antisspam, e para proteger a segurança geral e os interesses vitais dos nossos utilizadores (por exemplo, comportamento de início de sessão e inscrição para fins de segurança, e interações com as nossas APIs para ajudar na prevenção de fraudes).
Para cumprir as nossas Obrigações Legais (por exemplo, informações relacionadas com o histórico de compras para corroborar fins fiscais e contabilísticos, para sustentar uma intimação legal válida, ou um pedido que nos exija preservar ou produzir informações).
Para justificar as nossas formas de processar Informação Pessoal sob certas bases jurídicas (ou seja, para os nossos interesses legítimos, como um identificador de dispositivo (ou seja, IDFV e ID do Android) para relatórios e métricas internas durante um período de até dois anos). [SAIBA MAIS]

Armazenamento local e no servidor: o Grindr está a fazer a transição para o armazenamento de mensagens de conversação nos respetivos servidores para apoiar a utilização dos Serviços do Grindr em várias plataformas e dispositivos, o que resultará numa retenção mais longa em conformidade com a nossa política de retenção de dados. No entanto, as mensagens de conversação, incluindo imagens e gravações, podem ainda ser retidas localmente em dispositivos do utilizador e podem também ser retidas no dispositivo do destinatário, mesmo depois de as informações deixarem de estar disponíveis nos servidores do Grindr.

Fontes de dados. Toda a Informação Pessoal recolhida sobre si é fornecida por si, o utilizador. O Grindr também pode recolher estas informações de outras fontes, incluindo:

Fornecedores de Open ID: o Grindr estabeleceu parcerias com fornecedores de OpenID, como o Facebook, a Google, a Apple e possivelmente outros no futuro, para que os utilizadores tenham a opção de autenticar as respetivas contas no Grindr através desses serviços. Em alguns casos, como parte do processo da associação da conta com o parceiro de OpenID, podemos receber informações sobre si desses parceiros. Consulte as instruções desse parceiro sobre como remover o acesso à conta do Grindr.
Dispositivo: podem existir informações que o Grindr recolhe do seu Mobile OS (sistema operativo) ou do seu navegador na web (por exemplo, a sua localização). Esta recolha normalmente solicita o seu consentimento antes de ser efetuada pelos nossos Serviços.
Aplicações de terceiros: aplicações de terceiros com as quais o Grindr estabelece uma parceria para ajudar a proporcionar os Serviços (por exemplo, Google, Apple, Braze, Appsflyer, ZenDesk, etc.)