المعلومات الشخصية التي نجمعها والاحتفاظ بالبيانات

أخر تحديث 2022-07-06

المعلومات الشخصية التي نجمعها

نبدأ في جمع المعلومات الشخصية بمجرد أن تبدأ في التفاعل مع خدمات Grindr على الويب، عن طريق تنزيل التطبيق أو الإعجاب بنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو الاتصال بنا مباشرة. قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك مباشرة أو مباشرة من جهازك أو من أطراف خارجية [تعرف على المزيد] . يتعين علينا جمع بعض المعلومات الشخصية منك من أجل تزويدك بخدماتنا وتشغيلها؛ وفي بعض الأحيان يكون تقديم المعلومات الشخصية أمراً اختيارياً.

المعلومات الشخصية التي يتعين عليك تقديمها

بينما يوفر ما يلي أمثلة للمعلومات الشخصية التي يجمعها Grindr، لاحظ أنه ليس جميع خدمات Grindr تجمع جميع البيانات المدرجة أدناه.

• من أجل استخدام خدمات Grindr، يتعين عليك تقديم معلومات شخصية (أي البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول لمواقع التواصل الاجتماعي لجهة خارجية مثل Facebook أو Google ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد) لتسجيل الحساب وأغراض المصادقة و/أو التحقق. إذا كنت تستخدم تسجيل دخول لموقع تواصل اجتماعي تابع لجهة خارجية، فإن الطرف الخارجي يزودنا بإمكانية الوصول إلى بعض المعلومات التي لديهم عنك (على سبيل المثال، اسم العرض وعنوان البريد الإلكتروني) لأغراض المصادقة وإنشاء الحساب. قد نجمع الهوية الصادرة عن الحكومة والعنوان البريدي والتوقيع ورقم الهاتف للمساعدة في عمليات مصادقة الحساب (على سبيل المثال، تغييرات كلمة المرور وتحديثات عنوان البريد الإلكتروني ومطالبات حظر القصر وحذف الملف الشخصي عندما لا يتمكن المستخدم من الوصول إلى حساب Grindr الخاص به أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في إنشائه) وقد نجمع أيضا عنوان بريد إلكتروني وصورة لنفسك (أي "صورة شخصية") للتحقق من تقارير انتحال الشخصية.

المعلومات الشخصية التي لديك خيار تقديمها

• معلومات الملف الشخصي. عند إنشائك لحساب Grindr، ستختار تزويدنا بمعلومات شخصية بشأن نفسك لملف Grindr الشخصي الخاص بك. على سبيل المثال، قد تقدم معلوماتك الشخصية طواعية، مثل صورك واسم العرض والمحتوى الموجود في قسم "نبذة عني" والعلامات التي قد ترغب في تضمينها في قسم "علاماتي" والإحصائيات (بما في ذلك عمرك وطولك ووزنك ونوع الجسم والموقف والعرق وحالة العلاقة و "قبائلي")، والتوقعات (أي "أنا أبحث عن" و"لقاء في" و"يقبل صور NSFW") والهوية (بما في ذلك الجنس والضمائر) ومعلومات الصحة الجنسية المبلغ عنها ذاتياً (بما في ذلك حالة الإصابة بفيروس نقص المناعة البشرية وتاريخ آخر اختبار - انظر أدناه لمزيد من المعلومات) والروابط الاجتماعية (بما في ذلك اسم مستخدم Instagram وأفضل أغاني Spotify والاسم على Twitter واسم مستخدم Facebook)، وأي معلومات أخرى تختار إضافتها إلى ملفك الشخصي على تطبيق Grindr (مجتمعة "معلومات الملف الشخصي"). نظرًا لأن تطبيق Grindr عبارة عن منصة للتواصل الاجتماعي مصممة للسماح للمستخدمين بالاتصال ومشاركة المعلومات، فعند استخدام خدمات Grindr تكون معلومات ملفك الشخصي عامة، مما يعني أن المستخدمين الآخرين لتطبيق Grindr يمكنهم رؤية معلومات ملفك الشخصي والمعلومات الشخصية الأخرى (بما في ذلك الشخصية المعلومات التي يمكن اعتبارها "حساسة" في بعض الولايات القضائية والسياقات، مثل معلومات صحتك الجنسية) التي نشرتها. على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين الآخرين البحث عنك، أو البحث عن خصائص ملف تعريفك الشخصي، أو مشاهدة ما إذا اطلعت على صفحتهم الشخصية، أو رؤيتك مدرجاً كشخص متواجد بالقرب منهم. قد يتمكن مستخدمو تطبيق Grindr من تحديد هويتك بناءً على ما تشاركه في معلومات ملفك الشخصي بالإضافة إلى المحادثات. لا تقم بتضمين المعلومات التي تريد لها أن تبقى سرية في ملفك الشخصي. على سبيل المثال، إذا كنت لا تريد أن تُعرَف حالة إصابتك بفيروس نقص المناعة البشرية (HIV)، فينبغي عليك عدم تضمين تلك المعلومات في ملفك الشخصي على Grindr. عليك النظر بعناية في أي معلومات شخصية تقوم بتضمينها في صفحتك الشخصية، ويمكنك مُراجعة وتغيير هذه المعلومات في أي وقت من خلال الوصول إلى قسم "تحرير الملف الشخصي" في التطبيق.
• ملاحظة حول معلومات الصحة الجنسية، بما في ذلك حالة الإصابة بفيروس نقص المناعة البشرية/تاريخ آخر اختبار. بموجب توصية خبراء الوقاية من انتشار HIV (فيروس نقص المناعة البشرية) ومجتمع مستخدمي Grindr، فإننا نمنحك خيار نشر خصائص صحتك، مثل حالة إصابتك بفيروس نقص المناعة البشرية، و/أو آخر تاريخ فحص، في ملفك الشخصي العام على Grindr. يستخدم Grindr تاريخ آخر اختبار لإرسال رسائل تذكيرية دورية إليك للاختبار إذا اخترت الاشتراك في تلقي هذا التذكير. في حال اخترتَ تضمين هذه المعلومات في ملفك الشخصي، فستصبح تلك المعلومات عامةً ومتاحة لمستخدمي تطبيق Grindr الآخرين. وكنتيجة لذلك، عليك التفكير بعناية ما إذا كنت تريد أن تُفصح عن حالة إصابتك بفيروس نقص المناعة البشرية، و/أو آخر تاريخ فحص خضعت له. يُمكنك مراجعة وتغيير حالة إصابتك بفيروس نقص المناعة البشرية/معلومات آخر تاريخ فحص خضعت له في أي وقت من خلال الوصول إلى قسم "تحرير الملف الشخصي" من التطبيق.
• المعلومات المتعلقة بالتعقيبات/الدعم. إذا قدَّمت إلينا تعقيبات، أو إذا تواصلت مع دعم العملاء، فإننا نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وربما معلومات شخصية أخرى (مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP))، بالإضافة إلى أي محتوى آخر تُرسِله إلينا من أجل الرد ومعالجة المشكلات. إذا اتصلت بنا للحصول على دعم، فإننا نجمع ونحتفظ أيضاً ببيانات تشخيصية تقنية معينة، مثل طراز هاتفك.
• الميزات الاجتماعية. تشمل خدمات Grindr الخصائص المصممة للسماح بالتفاعلات التي تبدأها بين خدمات Grindr والمواقع الإلكترونية للأطراف الخارجية، أو الخدمات، بما يشمل الخدمات الاجتماعية للأطراف الخارجية (يُشار إليها مجتمعة باسم "الميزات الاجتماعية"). ومن ذلك على سبيل المثال، أن بإمكانك وضع رابط يؤدي إلى حسابك على Instagram أو على Facebook، أو إليهما كليهما، من داخل ملفك الشخصي على Grindr. إذا استخدمت الخصائص الاجتماعية على خدمات Grindr، فكلٌ من Grindr وخدمات الأطراف الخارجية التي تدير هذه الخدمات الاجتماعية قد يكون لها صلاحية الوصول إلى بعض المعلومات الشخصية بشأنك وبشأن استخدامك لكلٍ من خدمات Grindr وخدماتهم. تبقى المعلومات الشخصية التي يتم جمعها وتخزينها من قِبل أطراف خارجية خاضعة لممارسات الخصوصية للأطراف الخارجية، بما يشمل ما إذا استمرت الأطراف الخارجية في مُشاركة المعلومات الشخصية معنا.
• المعلومات المتعلقة بالقائمة البريدية. إذا جمعنا عنوان بريدك الإلكتروني وقمت بالاشتراك في قائمتنا البريدية، قد نرسل لك أخبار Grindr ومعلومات وتحديثات خدمات Grindr وعروض طرف خارجي. ويبقى بيدك الاختيار في جميع الأحوال، في أن تُلغِي اشتراكك عن طريق أحد الروابط التي تجدها في تذييل رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها. ويجوز لنا رغم ذلك، أن نستمر في إرسال الرسائل الإلكترونية المُوجَّهة وفق الخدمات إلى حسابك.
• المعلومات المتعلقة باستطلاعات الرأي والمقابلات. عند مُشاركتك في استطلاع رأي، فأنت تُقدم لنا معلومات شخصية إضافية من خلال استطلاع الرأي. أما إن كان استطلاع الرأي هذا مُقدَّم من أحد مُقدِّمي الخدمات من الجهات الخارجية، الأمر المُتاح ضمن تجربة استطلاع الرأي، فتخضع معلوماتك في جمعها واستخدامها والكشف عنها لسياسة الخصوصية المتبعة لدى تلك الجهة الخارجية. وبالمثل من وقت لآخر، نطلب من المستخدمين مساعدتنا في تحسين خدماتنا من خلال التطوع لإجراء المقابلات، بما في ذلك عبر الفيديو. وهي المقابلات التي نستعين بجهات خارجية على دعمها.
• الصور ومقاطع الفيديو والصوت. يجوز لنا أن نجمع المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو المرئية أو غيرها من المعلومات، إذا فعَّلت الميزات الخاصة بالصور أو مقاطع الفيديو في خدمات Grindr. إذا قمت برفع صورة أو مقطع فيديو أو إنشاء ألبوم صور أو إرسال رسائل صوتية أثناء استخدامك لخدمات Grindr، سيكون عليك السماح لـ Grindr بالوصول إلى الكاميرا و/أو معرض الصور و/أو الميكروفون لديك، وفي هذه الحالة سيتاح لـ Grindr إمكانية الوصول إلى الصور ومقاطع الفيديو المخزنة في معرض الصور الخاص بك. يوفر Grindr أيضاً القدرة على إرسال مقاطع فيديو مسجلة أو المشاركة في محادثات صوتية ومرئية حية. بعد بدء محادثة مع مستخدم Grindr آخر، يمكنك إرسال مقاطع فيديو مسجلة أو المشاركة في مكالمة صوتية أو فيديو مباشرة مع هذا المستخدم.
• معلومات الموقع والمسافة. قد نقوم بجمع بيانات موقعك الدقيق (ويُشَار إليه باسم "الموقع") بقصد تحديد المسافات بينك وبين غيرك من المستخدمين (ويُشَار إليها باسم "معلومات المسافات"). إن تطبيق Grindr مصمم للسماح للمستخدمين الآخرين بمشاركة معلومات المسافة. معلومات المسافة هي عامة وهي تظهر لمستخدمي تطبيق Grindr الآخرين المسافة التي تفصلك عنهم بالقدم أو بالمتر. يتم عرض معلومات المسافة في ملفك الشخصي لدى هؤلاء المستخدمين الذين يبحثون عن نتائج إذا اخترت عرض مسافتك النسبية. فإذا اخترت ألَّا تسمح لتطبيق Grindr بالاطلاع على موقعك، فإن بعض الميزات في خدمات Grindr (ومنها عرض الملفات الشخصية للمستخدمين القريبين منك، أو الميزات التي تتضمن مشاركة الموقع المباشر) لن تعمل على النحو الصحيح. لاحظ أنه يمكن لمستخدمي تطبيق Grindr استخدام ميزة "استكشاف" للبحث عن مستخدمين آخرين في موقع جغرافي خارج موقعهم المباشر. قد يقوم المستخدمون المتمرسون الذين يستخدمون تطبيق Grindr بطريقة غير مخولة، أو المستخدمون الآخرون الذين يغيرون مواقعهم بينما أنت تبقى في الموقع ذاته، باستخدام معلومات المسافة لتحديد موقعك الدقيق وقد يكون بمقدورهم تحديد هويتك. قد تختار إخفاء معلومات مسافتك؛ ولكن سيستمر تطبيق Grindr بفرز وعرض صفحتك الشخصية بناءً على مسافتك النسبية من المستخدمين الآخرين. وبالتالي، حتى ولو اخترت إخفاء معلومات مسافتك، فسيبقى بمقدور المستخدمين الآخرين تحديد موقعك. يمكنك أيضاً إلغاء هذا التصريح وتعطيل خدمات الموقع على جهازك ولتعطيل خدمات تحديد الموقع على أجهزة iPhone، عليك بالذهاب إلى الإعدادات> الخصوصية> خدمات تحديد الموقع> Grindr، وعلى أجهزة Android بالذهاب إلى الإعدادات> تحديد الموقع> Grindr> التصاريح> تحديد الموقع.
• مشاركة الموقع في المحادثة. يمكنك مشاركة موقعك الحالي مع مستخدم آخر عبر رسالة محادثة من خلال خدمات Grindr. لا يتم تحديث الموقع الذي تشاركه بمجرد مشاركته. يمكنك إلغاء موافقتك على مشاركة هذا الموقع في أي وقت باستخدام زر "إلغاء إرسال الموقع" داخل التطبيق.
• الرسائل. عندما ترسل رسالة إلى مستخدمين آخرين باستخدام خدمات Grindr (والتي يمكن أن تتضمن محتوى مثل الصور والموقع والصوت والفيديو والرموز التعبيرية و giphys وردود الفعل إلخ.)، فقد نجمع معلومات شخصية تتضمن محتوى الرسالة. إذا قمت بإرسال رسائل، فسوف تزود المستخدم الذي يشاهد رسالتك (و Grindr) بمعلوماتك الشخصية. يُرجى عدم إرسال الرسائل أو مُشاركة المحتوى الذي لا ترغب في أن يحفظه أو يُشاركه أحد حيث قد يقوم المستخدمين بحفظ المحتوى أو نسخه خارج خدمات Grindr. نقوم بتخزين رسائل المحادثة على خوادمنا وفقاً لسياسة الاحتفاظ الخاصة بنا؛ ولكن قد يتم تخزين رسائل المحادثة أيضاً محلياً على الأجهزة. ولذلك إذا اخترت حذف حسابك، فأي رسائل محادثات قمت بإرسالها إلى مستخدم آخر قد لا تزال متاحة على جهاز المستخدم الآخر. لا تشارك بيانات اعتماد حسابك من خلال الرسائل أو أي معلومات شخصية أخرى لا تريد أن يعرفها المستخدمون الآخرون عنك.

المعلومات الشخصية التي نتلقاها من جهازك عند استخدام خدمات GRINDR

• نشاط المستخدم. نجمع بعض المعلومات الشخصية التي يتم توليدها من خلال استخدامك لخدمات Grindr. تتضمن هذه المعلومات الشخصية من بين أشياء أخرى، معلومات حول الملفات المستخدمين الشخصية التي شاهدتها والمشتريات من خلال خدمات Grindr وكيف تفاعلت مع تطبيق Grindr وكيف تتواصل مع المستخدمين الآخرين.
• معلومات الأجهزة والبرامج. نقوم بجمع معلومات معينة عن الأجهزة والبرامج عنك وعن جهازك مثل نوع الجهاز وطراز الجهاز ومعرفات الجهاز (أي معرف البائع (IDFV) ومعرف Android) وشركة الاتصالات ونوع اتصال البيانات ونوع المتصفح ونظام التشغيل وعنوان بروتوكول الإنترنت IP واسم المجال وختم التاريخ/الوقت لزيارتك واتجاه الجهاز/نظام التشغيل وتعطل التطبيق ومعرفات إعلانات الجهاز (على سبيل المثال، GAID من Google و IDFA من Apple والتي يمكن إعادة تعيينها بالانتقال إلى إعداد جهازك). يُعرف جميع ما سبق باسم "معلومات الأجهزة والبرامج".
• ملفات تعريف الارتباط وملفات السجلات وتقنيات التتبع الأخرى. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط ومعلومات URL لجمع المعلومات المتعلقة بتاريخ ووقت زيارتك. إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فإن بعض ميزات خدمات Grindr قد لا تعمل على نحو صحيح. لمعرفة المزيد من المعلومات بشأن ملفات تعريف الارتباط وغيرها من تقنيات التتبع، يُرجَى الاطلاع على معلومات ملفات تعريف الارتباط. [تعرف على المزيد]

المعلومات الشخصية التي نتلقاها من أطراف خارجية

• معلومات الشراء من أنظمة الدفع التابعة لجهات خارجية. نحن نستخدم العديد من أنظمة الدفع التابعة لجهات خارجية، بما في ذلك Google Play و Apple و Stripe. إذا اخترت أن تُجرِي أي معاملة للشراء عن طريق خدمات Grindr، فإنك ترسل بذلك بعض المعلومات الشخصية، ومنها اسمك، والمعلومات بشأن بطاقة السداد، ومعلومات الفواتير، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، إلى أحد أنظمة السداد التابعة لجهات خارجية بعينها. لا تعالج Grindr معلومات بطاقة الدفع مباشرة؛ ولكن قد تقدم لنا أنظمة الدفع التابعة لجهات خارجية معلومات معينة (على سبيل المثال، اسمك وعنوانك ورقم بطاقة الدفع الجزئي وعنوان بريدك الإلكتروني).
• تفضيلات الموافقة. تستخدم Grindr منصة OneTrust كمنصة لإدارة الموافقة لتزويدك بالتحكم في البيانات التي تسمح لنا بمشاركتها مع معلنين وشركاء تحليلات تابعين لجهات خارجية. كنتيجة لذلك يتلقى Grindr تفضيلات الموافقة الخاصة بك من OneTrust. يمكنك قراءة سياسة خصوصية OneTrust هنا.
• معلومات منصة الطرف الخارجي. إذا كنت تستخدم تسجيل دخول اجتماعي لطرف خارجي (على سبيل المثال، Facebook أو Google)، فإن الطرف الخارجي يوفر لنا إمكانية الوصول إلى معلومات معينة لديهم عنك لأغراض المصادقة وإنشاء الحساب (على سبيل المثال، اسم العرض وعنوان البريد الإلكتروني) التي نستخدمها للأغراض المذكورة أعلاه. قد نجمع أيضاً معلومات متضمنة في تقنيات التتبع الموضوعة في جهازك بواسط منصة الطرف الخارجي. تذكر، عند اختيارك لإنشاء حساب Grindr من خلال طرف خارجي، فأنت أيضاً تعطيهم معلومات شخصية، لذا نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم والتي تتحكم في كيفية استخدامهم لمعلوماتك وقد تزودك ايضاً بأدوات إضافية يمكنك استخدامها لإدارة البيانات.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة لا تزيد عن المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمع المعلومات من أجلها أو على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به أو وفقاً لشروط وأحكام خدمة Grindr و/أو إرشادات مجتمع Grindr. تحتفظ Grindr عموماً بالبيانات التي يقدمها المستخدمون (مثل معلومات تسجيل الحساب ومعلومات الملف الشخصي ومحتوى الرسالة) والبيانات التي يتم إنشاؤها من المستخدمين (مثل أنشطة المستخدمين على التطبيق) طالما كان الحساب نشطاً - وهذا يساعدنا على توفير تجربة مستخدم سلسة وتيسير تقديم الميزات (على سبيل المثال، تخزين رسائل المحادثة على خوادم Grindr للاستخدام عبر الأجهزة لملفات تعريف Grindr للمستخدمين الذين لديهم حسابات نشطة).

إذا قررت حذف حسابك، فلن يتم توفير معلوماتك الشخصية عبر التطبيق وسيتم حذفها بشكل عام في غضون 28 يوماً، ما لم يكن يجب الاحتفاظ بالبيانات:

1. لإثبات القرارات المتخذة لحماية سلامة مستخدمينا (على سبيل المثال، إذا حظرنا حساباً، فإننا نحتفظ ببعض المعلومات لتوثيق أسباب الحظر والحفاظ عليه، بما في ذلك معلومات تسجيل الدخول والصورة واسم العرض والتقارير ضد المستخدم ومحتوى الرسالة).
2. لدعم أمن المعلومات ومنع الاحتيال وجهود مكافحة البريد العشوائي، وحماية السلامة العامة والمصالح الحيوية لمستخدمينا (على سبيل المثال، سلوك تسجيل الدخول والاشتراك لأغراض أمنية والتفاعلات مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا للمساعدة في منع الاحتيال).
3. للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، المعلومات المتعلقة بسجل الشراء لدعم الأغراض الضريبية والمحاسبة أو لدعم أمر استدعاء قانوني صالح أو طلب يطلب منا الحفاظ على المعلومات أو تقديمها).
4. لدعم الطرق التي نعالج بها المعلومات الشخصية وفقاً لقواعد قانونية معينة (على سبيل المثال، لمصالحنا المشروعة الخاصة، مثل معرف الجهاز (أي IDFV و Android ID) لإعداد التقارير والمقاييس الداخلية لمدة تصل إلى عامين). [تعرف على المزيد]

التخزين من جانب الخادم والتخزين المحلي: تنتقل Grindr إلى تخزين رسائل المحادثة على خوادمها لدعم استخدام خدمات Grindr عبر منصات وأجهزة متعددة، مما سيؤدي إلى الاحتفاظ لفترة أطول وفقاً لسياسة الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بنا. ولكن رسائل المحادثة بما في ذلك الصور والتسجيلات قد يُحتفظُ بها موضعياً على أجهزة المستخدم وقد يستمر حفظها على جهاز المستلم حتى بعد عدم توفر المعلومات على خوادم Grindr. 

مصادر البيانات. يتم توفير جميع المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك من قبلك أنت، المستخدم. قد تقوم Grindr أيضاً بجمع هذه المعلومات من مصادر أخرى، بما فيها:

• مزودو OpenID: تشترك Grindr مع مزودي OpenID، مثل Facebook و Google و Apple وربما آخرون في المستقبل، للسماح للمستخدمين بخيار إنشاء حساب Grindr الخاص بهم والمصادقة عليه من خلال تلك الخدمات. على أنه قد نتلقى من هؤلاء الشركاء، في بعض الأحوال، بعض المعلومات بشأنك؛ وذلك ضمن عملية ربط الحساب بأحد شركاء OpenID. ولمعرفة كيفية حذف خيار اطلاع أحد الشركاء على حسابك لدى Grindr، يُرجَى مراجعة التعليمات لدى ذلك الشريك.
• جهاز: قد تكون هناك معلومات تجمعها Grindr من نظام تشغيل الهاتف المحمول (OS) أو متصفح الويب (على سبيل المثال، موقعك). عادةً ما تتطلب عملية الجمع هذه موافقتك على خدماتنا أولاً لكي نتمكن من القيام بذلك.
• تطبيقات الطرف الخارجي: تطبيقات الطرف الخارجي التي تتعاون معها Grindr للمساعدة في تسهيل خدماتنا (على سبيل المثال، Google و Apple و Braze و Appsflyer و ZenDesk إلخ).