GRINDR 개인정보 보호 및 쿠키 정책

발효일: 2022년 7월 6일 또는 사용자 확인 중 더 이른 날짜.

Grindr의 개인정보 보호 및 쿠키 정책("정책")에 오신 것을 환영합니다. 본 정책에서 "Grindr", "당사" 또는 "저희"는 모기업 Grindr LLC 및 자회사인 Grindr Canada Inc 등을 가리킵니다. 이 정책은 Grindr LLC가 사용자의 개인정보를 처리하는 방식 및 사용자가 자신의 개인정보를 관리할 수 있게 하는 방법을 설명합니다. Grindr에서 "개인정보"는 사용자를 식별하거나 사용자에게 직간접적으로 연관될 수 있는 모든 정보를 의미합니다. 당사가 설명하는 개인정보 "처리"는 당사가 개인정보를 수집하고, 사용하고, 공유하고 보존하는 방식을 의미합니다. 이 정책은 당사의 모든 서비스("서비스" 또는 "Grindr 서비스")에서 이러한 활동을 다룹니다. [자세히 알아보기] 페이지 링크에 들어가면 유용한 정보가 추가로 설명되어 있습니다.

이 정책은 다음 Grindr 서비스에 적용됩니다.

• 웹사이트 https://www.grindr.com 및 https://grindr.gay ("Grindr사이트")
• 모든 플랫폼의 Grindr 애플리케이션 및 관련 기능 (“Grindr 앱” 또는 “앱”)
• 웹사이트 https://grindrads.com ("Grindr Ads")
• 웹사이트 https://grindrbloop.com (“Bloop Site”)
• 웹사이트 https://blog.grindr.com/ (“Grindr Blog”)

Grindr 직원, 계약자 및 지원자의 개인정보 처리에 관한 관행을 검토하려면 여기를 클릭하십시오.

개인정보 보호에 대한 당사의 약속. 글로벌 LGBTQ+ 소셜 네트워킹 애플리케이션인 Grindr의 서비스를 사용하면 사용자의 성적 취향과 정확한 위치를 포함하여 사용자에 대한 민감한 정보를 당사, 서비스 실행을 지원하는 서비스 제공업체, 기타 Grindr 사용자와 공유할 수 있습니다. Grindr 서비스 내에서 공유하는 개인정보를 사용자가 최대한 관리할 수 있도록 하는 것이 당사의 목표입니다. 이 개인정보 보호 및 쿠키 정책과 당사의 서비스 약관을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.Grindr는 지속적인 투명성에 관한 당사의 약속을 지키기 위해 본 정책을 정기적으로 업데이트하며, Grindr 서비스 내에 간헐적으로 개인정보 보호 관련 알림을 팝업 창으로 표시하여 사용자가 특정한 기능이나 서비스를 사용하기로 선택할 때 무엇에 참여하는지 이해할 수 있도록 돕습니다.   

Grindr LLC는 미국 소재의 회사입니다. Grindr 서비스를 사용하는 경우 미국에 있는 Grindr 및 미국과 제3국에 있는 Grindr의 서비스 제공업체로 정보를 전송합니다. 사용자가 다른 국가의 거주자인 경우 미국과 제3국이 사용자의 거주 국가와 동일한 개인정보 보호를 제공하지 않을 수 있습니다. 

허용 연령. Grindr는 일반적으로 만 18세 이상인 법적 성인만을 사용자로 간주하는 서비스입니다. 어린이나 미성년자가 Grindr 서비스에 개인정보를 제출했다는 사실을 인지한 경우, 당사가 적절한 조치를 취할 수 있도록 앱 내 신고 도구(자세한 정보는 여기 클릭)를 사용하거나, Grindr에 로그인하지 않은 상태로 여기를 클릭하고 요청을 제출하여 당사에 알려주시기 바랍니다.

캘리포니아주 거주자. 캘리포니아주 프라이버시법에 의거하여 귀하에게 보장되는 권리는 캘리포니아주 프라이버시 권리법을 참조하십시오.

당사가 수집하는 개인정보

당사는 Grindr 서비스 사용자의 개인정보를 수집하며, 수집 정보의 대부분은 사용자가 제공에 동의한 항목입니다. 당사는 Grindr에서 사용자가 가진 교류 활동, 사용, 경험 관련 데이터를 수집하고 제3자로부터 정보를 받을 수 있습니다. [자세히 알아보기]

• 사용자가 필수적으로 제공하는 개인정보. 계정을 설정할 때 이메일, 전화번호, 생년월일 등 제한된 개인 데이터를 제공하여 본인이 성인임을 입증해야 합니다.
• 사용자가 제공할 선택권이 있는 있는 개인정보. 사용자는 "Grindr 프로필"에 어느 개인정보를 기재할지 선택할 수 있습니다. 사용자가 자신의 Grindr 프로필에 기재하는 개인정보는 "프로필 정보"라고 지칭하며, 이러한 정보는 다른 Grindr 서비스 사용자("Grindr 커뮤니티")와 공유됩니다. 예를 들어 본인의 위치, HIV 감염 여부, 사진과 영상 등을 공유하도록 선택할 수 있습니다. 단, 특정 정보를 제공하지 않으면 Grindr 서비스의 일부 기능 이용에 영향이 있을 수 있습니다. 또한 피드백과 고객 지원 서비스를 위해 또는 설문조사 참여에 동의할 때 본인의 개인정보를 Grindr에 제공하도록 선택할 수 있습니다. 이러한 경우 Grindr에 제공하는 데이터는 설문조사마다 다릅니다.
  • 위치 정보 참고 사항: 당사는 사용자의 정확한 위치("위치")를 수집하여 해당 사용자와 다른 사용자와의 거리("거리 정보")를 확인할 수 있습니다. Grindr 앱을 무단으로 사용하는 정교한 사용자 또는 귀하가 동일한 위치에 있는 동안 위치를 변경하는 다른 사용자는 거리 정보를 사용하여 정확한 귀하의 위치를 확인하고 신원을 확인할 수도 있습니다. 사용자는 거리 정보를 숨기도록 선택할 수 있습니다. 그러나 Grindr 앱은 다른 사용자와의 상대적 거리에 따라 프로필을 계속 정렬하고 표시합니다. 따라서 사용자가 거리 정보를 숨기도록 선택하더라도 다른 사람이 사용자의 위치를 확인할 수 있습니다. 또한 iPhone에서 설정> 개인 정보 보호> 위치 서비스> Grindr로 이동하여 이 권한을 취소하여 기기의 위치 서비스를 비활성화하고, Android 기기에서는 설정> 위치> Grindr> 권한> 위치로 이동하여 위치 서비스를 비활성화할 수 있습니다.
• 귀하가 Grindr 서비스를 사용할 때 당사가 귀하의 장치에서 자동으로 받는 개인정보. 서비스를 유지하고 개선하기 위해 당사는 사용자 활동, 하드웨어 및 소프트웨어 정보, 쿠키를 수집하고 웹 비콘, 소프트웨어 개발 키트(SDK), 로컬 스토리지, 로그 파일 등의 기타 기술을 활용합니다. [자세히 알아보기]
• 당사가 제3자로부터 받는 개인정보. Grindr는 제3자로부터 제한된 정보를 수집합니다. 예를 들어 결제 처리자, 앱 사용 및 웹사이트 추적 정보 파트너, 인증 파트너(예: Google, Facebook), 머신 러닝 협력사, 동의 관리 플랫폼 제공업체로부터 개인정보를 수집할 수 있습니다.

귀하의 개인정보로 당사에서 수행하는 작업

당사가 귀하의 개인정보를 사용하는 주된 이유는 사용자에게 앱의 핵심 기능을 제공하고, 서비스 이용을 지원하고, 플랫폼 안전을 뒷받침하는 등 Grindr 서비스를 활성화하기 위해서입니다. 당사는 필요한 경우 구체적인 목적 및 법적 근거에 따라 사용자의 개인 보를 처리합니다. [자세히 알아보기]

일반적으로 당사는 다음과 같은 목적으로 사용자의 개인정보를 사용합니다.

• 사용자의 Grindr 계정과 관련된 서비스 제공
• 사용자의 문의에 답변 및 서비스 이용 지원
• 앱 내 서비스 개선 및 사용자의 안전 지원(머신 러닝 및 자동 의사결정 포함)
• 기업 차원에서 Grindr의 이익 보호
• 사용자의 특정 앱 및 서비스 기능 이용 허용(머신 러닝 및 자동화된 의사결정 포함 - 자세한 내용은 여기에서 확인).
• 제3자 광고/마케팅 제휴사가 무료 서비스 사용자에게 광고를 노출할 목적으로 쿠키 및 기타 기술을 사용하도록 허용
• 설문조사 실시 또는 당사 서비스에 대하여 사용자가 자발적으로 보내는 의견 획득
• "법적 의무"(아래에 정의) 준수를 위해 법 집행기관, 규제기관 및 기타 제3자로부터의 법적 요청에 대응

당사에서 사용자의 개인정보를 공유하는 방법

Grindr는 사용자가 소중한 인연을 만들 수 있도록, 본 정책의 내용과 같이 사용자가 Grindr 커뮤니티, 당사의 서비스 제공에 관련된 제3자에 사용자 본인에 관한 정보를 공유할 수 있도록 허용합니다. 일반적으로 당사는 다음 방법으로 사용자 개인정보를 공유합니다.

• Grindr 커뮤니티. Grindr의 목적은 Grindr 커뮤니티에서 다른 사람을 탐색하고 발견해서 교류하는 안전한 공간을 제공하는 것입니다. Grindr 서비스의 일환으로 사용자는 자신의 프로필 정보, 위치, 그 밖의 정보를 Grindr 커뮤니티에 공유할 수 있습니다.
• 제3자 파트너: Grindr는 사용자에게 Grindr 서비스를 제공하기 위해 여러 제3자 파트너와 개인정보를 공유합니다. 이러한 파트너에는 서비스 제공업체(예: Sift - 사기 예방, PartnerHero - 고객 지원), 광고 경험 제공을 지원하는 광고/마케팅 파트너(예: AppLovin), Grindr 서비스를 지원하는 기타 파트너 및 사용자가 직접 개인정보를 제공하는 대상(예: Apple - 채팅 백업, Stripe - 결제 처리) 등이 있습니다. 의심의 여지를 피하기 위해 Grindr는 HIV 감염 여부와 최근 검사 일자만 반드시 필요한 서비스 제공업체에 공유합니다. 이러한 필수 서비스 제공업체에는 데이터 호스팅 대행사(Amazon Web Services), 사용자가 시작한 데이터 액세스 요청 처리를 지원하는 서비스 제공업체(PartnerHero) 등이 있습니다. 광고회사와는 이러한 정보를 일체 공유하지 않습니다. [자세히 알아보기]
• 비즈니스 거래. 다른 회사가 당사, 사업 또는 자산을 인수하거나 인수할 계획인 경우 해당 회사는 당사가 수집한 개인정보를 소유하고 본 정책에 설명된 대로 사용자의 개인정보에 대한 권리와 의무를 부담합니다.
• 법적 의무. 당사는 다음과 관련된 조사, 예방, 조치를 위해 개인정보를 열람, 보존, 공개할 수 있습니다. (i) Grindr 서비스 약관 이행 (ii) 당사 정책을 위반하거나 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠 또는 행동이 있다는 주장 (iii) 고객 서비스 요청 (iv) 기술적 문제 (v) Grindr, Grindr 사용자 또는 대중의 권리, 자산 또는 개인적 안전 보호 (vi) 소환장, 영장, 법원 명령 또는 기타 법적 절차를 비롯하여 적법한 법적 요구 (vii) 당사의 법적 권리 확립 또는 이행 또는 법적 청구에 대응 (viii) 납세 및 회계 목적 (ix) 여타 법에 의해 요구된 사항("법적 의무"로 총칭).

사용자의 개인정보를 보관하는 기간

당사는 정보 수집 목적 달성에 필요한 기간, 관련 법률에 따라 허용된 기간, 법적 의무 또는 Grindr 서비스 약관 및/또는 Grindr 커뮤니티 지침에 따른 기간 동안 사용자의 개인정보를 보관합니다. 또한 당사는 장치 식별자(IDFV 및 Android ID)와 제한된 로그 정보를 계정 삭제 후 최대 2년간 보존하여 내부 보고, 지표 및 통계를 지원합니다. 개인정보는 법적 목적 또는 보안 목적으로 필요한 경우 더 오랜 기간 보관할 수 있습니다. 예를 들어, Grindr는 차단된 계정, Grindr 서비스 약관 및/또는 Grindr 커뮤니티 지침을 위반하는 계정에 대한 일부 계정 정보, 장치 식별자(즉, IDFV 및 Android ID) 및 제한된 로그 정보를 보존할 수 있습니다. 경우에 따라 Grindr는 계정 차단을 초래하는 위반 행위를 보고하는 데 사용되는 채팅 메시지를 보존할 수도 있습니다. [자세히 알아보기]

서버 측 및 로컬 저장: Grindr는 강화된 안전 관련 기능 및 여러 플랫폼과 장치에 걸쳐 개선된 사용자 경험 등 Grindr 서비스 사용을 지원하기 위해 채팅 메시지를 자체 서버에 저장하는 방식으로 전환하고 있습니다. 이로 인해 당사의 데이터 보존 정책에 의거하여 보존 기간이 더 길어집니다. 단, 이미지와 녹음을 포함한 채팅 메시지는 계속해서 사용자 장치에 로컬로 보존되므로, 해당 정보는 Grindr 서버에 더 이상 존재하지 않게 된 후에도 수신자의 장치에 계속 저장될 수 있습니다. 

사용자의 선택과 권리

사용자는 Grindr가 보유한 개인정보와 관련하여 다음과 같은 선택을 하고 권리를 행사할 수 있습니다.

• 프로필 정보 수정. 계정을 생성함으로써 귀하는 공개 Grindr 프로필에 기재될 귀하의 개인정보를 당사에 제공하게 됩니다. 앱의 "프로필 편집" 섹션에 액세스하여 언제든지 프로필 정보를 검토하고 변경할 수 있습니다.
• 계정 및 관련 정보 삭제. 사용자는 언제든지 자신의 계정과 관련 정보를 삭제할 수 있습니다. 삭제된 사용자의 개인정보는 본 정책에 따라 Grindr의 시스템에서 삭제됩니다.  사용자가 삭제를 요청한 후에도 사용자 정보의 일부 또는 전부가 보존될 수 있는 상황이 몇 가지 있습니다(법적 의무, 세무 및 회계 목적, 중재 검토, 분쟁 해결, 그 밖의 본 정책 관련 사안). Grindr에서 본인의 계정을 삭제하는 방법을 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
• 프로모션 이메일. 사용자는 사용자의 이메일 주소로 당사가 Grindr 및/또는 Grindr 서비스와 관련된 무료 뉴스 레터, 설문 조사, 제안, 그 밖의 홍보 자료, 제3자의 타게팅 제안을 발송하도록 허용할 수 있습니다.  프로모션 이메일을 더이상 받지 않으려면, 이미 받은 이메일에 있는 수신 거부 안내에 따라 수신을 중단하면 됩니다. 사용자가 프로모션 이메일 수신을 거부하더라도 당사는 사용자에게 서비스 관련 안내문을 계속 보낼 수 있으며 당사의 애플리케이션 안에서는 메시지가 계속 발송됩니다.
• 웹사이트, 제3자 플랫폼 및 Grindr 앱의 행태 맞춤형 광고. 귀하는 당사의 광고/마케팅 제휴사와의 개인정보 공유(또는 일부 관할권에서 이러한 행위를 정의하는 용어인 개인정보 '판매')를 거부할 수 있습니다. 행태 맞춤형 광고를 거부하더라도 Grindr 무료 버전 이용 시 광고를 받을 수 있습니다. 그러나 이 경우 해당 선택 메커니즘에서 제공하는 관심 기반 광고에서는 제외됩니다. [자세히 알아보기]
• 제3자 추적. 여기의 지침에 따라 옵트아웃 브라우저 애드온을 다운로드하여 Grindr 사이트에서 Google Analytics의 개인정보 수집 및 사용을 거부할 수 있습니다. 여기서 옵트아웃 브라우저 애드온을 다운로드합니다.
• 액세스 및 이동성. 사용자는 당사에서 자신의 개인정보 처리에 대한 정보를 제공하고 귀하 개인정보의 기계 판독 가능한 사본을 제공하도록 요청할 수 있습니다. 해당 정보로 인해 다른 사람에 대한 개인정보도 공개되거나 그러한 정보를 법적으로 공개할 수 없도록 되어 있는 경우 당사는 정보의 일부 요소를 제공하지 못할 수 있습니다. Grindr에서 본인의 개인정보를 다운로드하는 방법을 알아보려면 여기를 클릭하십시오.
• 처리 제한. 특정 상황에서 사용자는 "위치"(아래의 정의 참조) 액세스, 위치 단위, 행태 맞춤형 광고를 위한 사용자의 광고 ID 이용 거부 등, 당사가 사용자의 장치 운영체제에서 제공하는 관리 기능을 통해 사용자의 개인정보를 처리하는 방식을 제한할 수 있습니다.
• 동의 철회. 이전에 제공한 동의를 철회할 수 있습니다. 동의 철회는 이후의 처리 활동에만 적용되며 소급 적용되지는 않습니다. Grindr가 귀하의 동의를 받아야 하는 처리 활동에 관한 정보는 당사의 법적 근거를 참조하십시오. [자세히 알아보기]
• 처리 반대 사용자의 관할법에서 허용하는 경우, 사용자는 당사가 정당한 이익을 이유로 사용자의 개인정보를 처리하는 것에 반대할 수 있습니다.

당사의 개인정보 보호 도움말 센터에서 사용자의 개인정보 보호 및 관련 선택을 지원하는 Grindr 기능을 알아보십시오. Grindr 계정에 로그인하지 않은 상태로 본인의 선택과 권리를 행사하거나 요청을 제출하려면 여기를 클릭하십시오. Grindr에서 처리하는 접근, 말소, 동의 거부 요청 관련 통계는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

당사에서 사용자의 개인정보를 보호하는 방법

Grindr는 사용자 개인정보의 개인 정보 보호와 보안을 중요하게 생각합니다. 당사의 사이버 보안팀은 Grindr 서비스의 무결성, 기밀성, 가용성을 유지하기 위해 적극적으로 노력합니다. 당사의 정책과 프로토콜은 개인정보 보호에 초점을 맞춥니다. 당사는 위협을 가하는 존재들과의 계속되는 싸움에서 방어력을 높이기 위해 지속적으로 노력합니다. 즉, 인터넷을 통한 전송 방법이나 디지털 기기를 이용하는 저장 방법은 완벽하게 안전하지 않으며, Grindr는 사용자의 개인 정보 보안을 보장할 수 없습니다. 사용자의 개인정보에 대한 무단 접근 사실을 사용자에게 알리도록 법에서 요구하는 경우, 당사는 해당 법률에 따라 전자적으로 또는 서면으로 귀하에게 해당 사실을 통지할 수 있습니다.

당사에 연락하거나 불만을 제기하는 방법

연락처 정보. Grindr는 본 개인 정보 보호 및 쿠키 정책, 사용자의 개인정보 사용, 사용자의 개인정보에 대한 사용자의 요청에 대한 당사의 응답에 관한 사용자의 의견, 질문, 불만을 환영합니다. 이메일 privacy@grindr.com 또는 우편(Grindr LLC, Attn: Privacy Office, PO Box 69176, West Hollywood, CA 90069)으로 연락주시기 바랍니다.

DPO 및 EEA 담당자에게 문의하십시오. 유럽 경제 지역(EEA) 및 영국(UK)에 있는 거주 국가나 근무 국가, 일반 데이터 보호 규정(EU) 2016/679(" GDPR”) 위반이 발생했다고 주장하는 EEA 국가의 감독 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.여기에서 데이터 보호 규제 기관에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 영국에 있는 개인은 ICO(Information Commissioner's Office)에 불만을 제기할 수 있습니다. 스위스에 있는 개인은 또한 스위스 연방 데이터 보호 및 정보위원회에 불만을 제기할 권리가 있습니다. EEA 또는 스위스에 있는 개인이 Grindr와 직접 해결할 수 없는 불만 사항에 대해 Grindr는 EEA 및 스위스 당국과 협력하고 해당 미해결 불만과 관련하여 그들이 제공하는 조언을 이행합니다.

EEA 또는 영국에 거주하거나 GDPR 관련 문의가 있는 경우, 여기 나열된 우편 주소 중 사용자가 거주하는 국가의 주소로 요청 또는 문의 사항을 제출해서 EEA 및 영국 담당자에게 문의할 수 있습니다.

여기 당사 웹 사이트에서 요청을 제출하여 Grindr 데이터보호책임자(DPO)에게 문의할 수도 있습니다.

당사는 필요한 경우 사용자의 요청을 처리하기 전에 신원을 확인하기 위해 특정 정보를 요청할 수도 있습니다.

정책 변경 사항

https://www.grindr.com/new-privacy-policy/에서 확인 가능한 최신 버전의 정책이 당사의 사용자 개인정보 사용에 적용됩니다. Grindr는 이 정책을 수시로 수정할 수 있습니다. Grindr가 단독 재량으로 본 정책의 변경 사항이 중대하다고 판단하는 경우, 당사는 해당 변경 사항을 사용자에게 미리 통지합니다(예: 앱 내 또는 이메일을 통해).